車両受け取り店舗はどちらですか?また営業時間を教えてください。Torrance店で受取り可能です。店名住所営業時間Torrance店1327 W 228th St #A Torrance CA 905019:00 – 18:00 日曜・祝日定休*支店情報はこちらでご確認ください
送迎サービスはありますか?当社スタッフが直接送迎に伺うことは現在は行っておりませんが、その代わりに交通費払い戻しサービスを行っております。 1週間以上ご利用予定の方に限り、車両引き取り時など店舗までご来店のための交通費を払い戻しいたします。*最大$30まで、お一人様一回限り、レシート要
車を他の支店に返すことはできますか?はい、可能です。ただし、$50の他店返却手数料が発生します。支店によって営業時間や休日が違う場合がありますので可能かどうかは事前にカスタマーサポートにお尋ねください。
保険加入は必須ですか?カリフォルニア州で車を運転するには最低でも「対人対物」の保険に加入していなければなりません。そのため、現在保険に加入されていない方は最低でもRLI(対人対物保険)への加入は必須となります。*自己所有の車など別の車ですでに保険に加入されている場合は除く。レンタカーでもカバーされるか事前に保険会社にご確認ください、
事故を起こしてしまいました。どのようにレポートすれば良いですか?レンタカー、サブスクサービスご利用中に事故を起こした(または起こされた)場合は、必ず事故報告申請書の提出を行ってください。事故報告申請書オンラインフォーム
車両受け取り店舗はどちらですか?また営業時間を教えてください。Torrance店で受取り可能です。店名住所営業時間Torrance店1327 W 228th St #A Torrance CA 905019:00 – 18:00 日曜・祝日定休*支店情報はこちらでご確認ください
送迎サービスはありますか?当社スタッフが直接送迎に伺うことは現在は行っておりませんが、その代わりに交通費払い戻しサービスを行っております。 1週間以上ご利用予定の方に限り、車両引き取り時など店舗までご来店のための交通費を払い戻しいたします。*最大$30まで、お一人様一回限り、レシート要
車を他の支店に返すことはできますか?はい、可能です。ただし、$50の他店返却手数料が発生します。支店によって営業時間や休日が違う場合がありますので可能かどうかは事前にカスタマーサポートにお尋ねください。
保険加入は必須ですか?カリフォルニア州で車を運転するには最低でも「対人対物」の保険に加入していなければなりません。そのため、現在保険に加入されていない方は最低でもRLI(対人対物保険)への加入は必須となります。*自己所有の車など別の車ですでに保険に加入されている場合は除く。レンタカーでもカバーされるか事前に保険会社にご確認ください、
事故を起こしてしまいました。どのようにレポートすれば良いですか?レンタカー、サブスクサービスご利用中に事故を起こした(または起こされた)場合は、必ず事故報告申請書の提出を行ってください。事故報告申請書オンラインフォーム
車両受け取り店舗はどちらですか?また営業時間を教えてください。TorranceとCosta Mesaに支店がございます。いづれかで受取り可能です。店名住所営業時間Torrance店1327 W 228th St #A Torrance CA 905019:00 – 18:00 日曜・祝日定休Costa Mesa店3006 Enterprise St #A Costa Mesa CA 926269:00 – 18:00 木曜・日曜・祝日定休*支店情報はこちらでご確認ください
配送は行っていますか?はい、配送サービスを行っております。配送エリア概算価格ロスアンゼルスカウンティエリア$100~250オレンジカウンティエリア$100~250サンディエゴエリア$400~500サンノゼエリア$600~700サンフランシスコエリア$700~800イーストベイエリア$850~950※時期などによっては料金が変動することもありますので詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。 ※エリアや時期によっては対応できないこともありますのでご了承ください。
送迎サービスはありますか?当社スタッフが直接送迎に伺うことは現在は行っておりませんが、その代わりに交通費払い戻しサービスを行っております。 1週間以上ご利用予定の方に限り、車両引き取り時など店舗までご来店のための交通費を払い戻しいたします。*最大$30まで、お一人様一回限り、レシート要
サポート費用とは何ですか?ご利用中のサポートのための費用となります。契約時にのみ頂いておりますので毎月の費用には加算されません。有効期限は2年間となりますが一度解約されるとその時点で無効となります。なお、返金はございません。*一時停止中は有効
ドライブレコーダーを付けようと思っているのですがオプションはありますか?はい、ございます。審査通過後のお申し込みフォーム内で「ドライブレコーダー」を選択していただくか、スタッフまでお申しつけください。なお、ドライブレコーダーに関するリンクはこちらになります。
保険加入は必須ですか?カリフォルニア州で車を運転するには最低でも「対人対物」の保険に加入していなければなりません。そのため、現在保険に加入されていない方は最低でもRLI(対人対物保険)への加入は必須となります。*自己所有の車など別の車ですでに保険に加入されている場合は除く。レンタカーでもカバーされるか事前に保険会社にご確認ください、
ドライブスルーオイル交換とは何ですか?車に乗ったままで降りることなく、わずか15分程度でオイル交換や点検が終わるサービスです。予約も必要ありません。大手のValvolineの店舗をご利用可能です。 VALVOLINEオイル交換・タイヤローテーション・チェックアップ 住所店舗を検索する 電話番号店舗を検索する URLhttps://www.valvoline.com 日本語対応なし 予約不要 営業時間8am~6pm (7 days open) ※店舗により異なるので事前にご確認ください【ご注意】 *Valvolineはオイル交換や簡単なチェックアップとメンテナンスのみで故障修理は行なっておりません。修理が必要は場合は他の提携メンテナンスセンターをご利用ください。*VALVOLINEには、「Valvoline instant oil change」と「Valvoline Express Care」の2種類のお店があります。エコ乗りプランでご利用可能なお店は「Valvoline instant oil change」のみとなりますのでご注意ください。(以下のPDF掲載の店舗)カリフォルニア州でご利用可能な店舗リスト (PDF)
車両交換オプションとは何ですか?月ごとに車両交換を行って頂くことのできるサービスです。同クラスであればサポートfeeなど追加費用はかかりません(上級クラスの場合は差額を払うことで乗換え可能)。たとえば、来月から旅行に行くから大きめの車にしたい、山に行くからSUVにしたい、ロードトリップに行くからより燃費の良い車にしたい、などいかなる理由でも何回でも変更可能です。*車両台数に限りがありますので事前にご確認ください
一時停止オプションとは何ですか?日本への一時帰国や旅行などで利用しない期間がある場合は、一時停止オプションをご利用いただくことで請求を止めることが可能です。*事前申告が必須 *一時停止の最長期間は3ヶ月 *一度支払ったマンスリー利用料の日割り返金は行いません *車は一時停止のタイミングで一度返却いただきます *再スタートの際は停止前の車両と同じ車両になるとは限りません(同クラスの車両になります)
事故を起こしてしまいました。どのようにレポートすれば良いですか?レンタカー、サブスクサービスご利用中に事故を起こした(または起こされた)場合は、必ず事故報告申請書の提出を行ってください。事故報告申請書オンラインフォーム
車両受け取り店舗はどちらですか?また営業時間を教えてください。TorranceとCosta Mesaに支店がございます。いづれかで受取り可能です。店名住所営業時間Torrance店1327 W 228th St #A Torrance CA 905019:00 – 18:00 日曜・祝日定休Costa Mesa店3006 Enterprise St #A Costa Mesa CA 926269:00 – 18:00 木曜・日曜・祝日定休*支店情報はこちらでご確認ください
配送は行っていますか?はい、配送サービスを行っております。配送エリア概算価格ロスアンゼルスカウンティエリア$100~250オレンジカウンティエリア$100~250サンディエゴエリア$400~500サンノゼエリア$600~700サンフランシスコエリア$700~800イーストベイエリア$850~950※時期などによっては料金が変動することもありますので詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。 ※エリアや時期によっては対応できないこともありますのでご了承ください。
バジェット、ベーシック、マイカーというプランがありますが、どのプランでも最長2年利用することはできるのでしょうか?はい、可能です。初期費用を抑えておきたい方などはバジェットプランにしておいて2年間お使い頂くということも可能です。
送迎サービスはありますか?当社スタッフが直接送迎に伺うことは現在は行っておりませんが、その代わりに交通費払い戻しサービスを行っております。 1週間以上ご利用予定の方に限り、車両引き取り時など店舗までご来店のための交通費を払い戻しいたします。*最大$30まで、お一人様一回限り、レシート要
サポート費用とは何ですか?ご利用中のサポートのための費用となります。契約時にのみ頂いておりますので毎月の費用には加算されません。有効期限は2年間となりますが一度解約されるとその時点で無効となります。なお、返金はございません。*一時停止中は有効
ドライブレコーダーを付けようと思っているのですがオプションはありますか?はい、ございます。審査通過後のお申し込みフォーム内で「ドライブレコーダー」を選択していただくか、スタッフまでお申しつけください。なお、ドライブレコーダーに関するリンクはこちらになります。
ドライブスルーオイル交換とは何ですか?車に乗ったままで降りることなく、わずか15分程度でオイル交換や点検が終わるサービスです。予約も必要ありません。大手のValvolineの店舗をご利用可能です。 VALVOLINEオイル交換・タイヤローテーション・チェックアップ 住所店舗を検索する 電話番号店舗を検索する URLhttps://www.valvoline.com 日本語対応なし 予約不要 営業時間8am~6pm (7 days open) ※店舗により異なるので事前にご確認ください【ご注意】 *Valvolineはオイル交換や簡単なチェックアップとメンテナンスのみで故障修理は行なっておりません。修理が必要は場合は他の提携メンテナンスセンターをご利用ください。*VALVOLINEには、「Valvoline instant oil change」と「Valvoline Express Care」の2種類のお店があります。エコ乗りプランでご利用可能なお店は「Valvoline instant oil change」のみとなりますのでご注意ください。(以下のPDF掲載の店舗)カリフォルニア州でご利用可能な店舗リスト (PDF)
保険料はどれくらいですか?自動車保険料は、保険会社にて見積もりを取らないと正確にお出しすることができません。保険料金は、免許歴・年齢・性別・住所・用途・車両などで大きく変わります。詳しくは保険会社や保険代理店にご確認ください。*当社では無料にて日系の保険代理店のご紹介サービスを行っております。詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。<最低補償条件> 対人:一人$15000、一事故あたり$30000 対物:一事故あたり$5000 車両:$1000の免責、またはそれより良い補償内容
車両受け取り店舗はどちらですか?また営業時間を教えてください。TorranceとCosta Mesaに支店がございます。いづれかで受取り可能です。店名住所営業時間Torrance店1327 W 228th St #A Torrance CA 905019:00 – 18:00 日曜・祝日定休Costa Mesa店3006 Enterprise St #A Costa Mesa CA 926269:00 – 18:00 木曜・日曜・祝日定休*支店情報はこちらでご確認ください
配送は行っていますか?はい、配送サービスを行っております。配送エリア概算価格ロスアンゼルスカウンティエリア$100~250オレンジカウンティエリア$100~250サンディエゴエリア$400~500サンノゼエリア$600~700サンフランシスコエリア$700~800イーストベイエリア$850~950※時期などによっては料金が変動することもありますので詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。 ※エリアや時期によっては対応できないこともありますのでご了承ください。
送迎サービスはありますか?当社スタッフが直接送迎に伺うことは現在は行っておりませんが、その代わりに交通費払い戻しサービスを行っております。 1週間以上ご利用予定の方に限り、車両引き取り時など店舗までご来店のための交通費を払い戻しいたします。*最大$30まで、お一人様一回限り、レシート要
ドライブレコーダーを付けようと思っているのですがオプションはありますか?はい、ございます。審査通過後のお申し込みフォーム内で「ドライブレコーダー」を選択していただくか、スタッフまでお申しつけください。なお、ドライブレコーダーに関するリンクはこちらになります。
保険料はどれくらいですか?自動車保険料は、保険会社にて見積もりを取らないと正確にお出しすることができません。保険料金は、免許歴・年齢・性別・住所・用途・車両などで大きく変わります。詳しくは保険会社や保険代理店にご確認ください。*当社では無料にて日系の保険代理店のご紹介サービスを行っております。詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。<最低補償条件> 対人:一人$15000、一事故あたり$30000 対物:一事故あたり$5000 車両:$1000の免責、またはそれより良い補償内容
契約期間内に解約するとペナルティがかかりますか?はい、Bizカーリースは一般的なリース契約となりますので解約手数料が発生します。計算方法は以下となります。<解約手数料> リース満期までの残金の合計に消費税を足したもの、または残債一括額ー解約時の査定額のいづれか低いほう